Nos accueillantes, Jennifer Francotte, Sophie Grimmeau et Véronique Meskens vous accueille du lundi au vendredi de 08h30 à 19h00. L'accueil est l’interface entre tous les soignants tant internes qu’externes à la maison médicale. Elles vous offre la première écoute, analyse votre demande et vous oriente.
Permanence: du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Fermeture: le lundi de 13H30 à 15h30 (réunions d’équipe, formations…), les weekends et jours fériés.
Accompagnement
Quand c’est possible à l’accueil, nos accueillantes vous aident pour vos petites démarches administratives dans le cadre médical. Pour des démarches administratives d’ordre social, notre infirmière sociale, Fauconnier Florence est à votre disposition et vous reçoit gratuitement en consultation sur rendez-vous. Vous pouvez vous adressez à elle également pour toute information, orientation ou question au plan psychologique ou social.
Ecoute personnalisée
Comme vos soignants, nos accueillantes sont à votre écoute. Pour des raisons de confidentialité et par confort, un local convivial est annexé à l’accueil pour vous recevoir dans de meilleures conditions.
Soutien
Dans un premier temps, nos accueillantes sont également là pour vous soutenir moralement si vous en éprouvez le besoin, de même que vos soignants.
Vous pouvez également prendre rendez-vous en consultation pour être reçu plus longuement. Ce service vous est proposé gratuitement dans les limites des ressources disponibles et de nos compétences.